Détails de l'offre |
|||||||||||||||||||||||||
|
Job offre: Gestionnaire Assistance Utilisateurs et Support Informatique H/F:Plurial NoviliaDescription de l'offre:
PosteActeur majeur de l'habitat social innovant en Île-de-France et dans le Grand Est, Plurial Novilia imagine au quotidien des solutions originales et efficaces afin de répondre aux besoins des collectivités locales et de leurs habitants.Des équipes d'professionnels mobilisées Plurial Novilia compte plus de 400 salariés, 13 agences de proximité et un parc immobilier de plus de 32 000 logements répartis en Île-de-France et en Champagne-Ardenne. Un acteur au plus proche des territoires Avec 670 logements construits et livrés ainsi que 614 réhabilités en 2016, nous sommes pleinement engagés dans le plan de relance 2016/2019 pour l'accélération de la production neuve et de la transition énergétique du parc HLM. Une démarche placée sous le signe de la proximité, de l'efficacité et de l'innovation. Le réseau Action Logement en mouvement Nous participons activement au déploiement local des politiques du groupe, dont la mission première est de faciliter le logement des salariés pour favoriser l'emploi et donc contribuer à la performance des entreprises et aux dynamiques économiques locales. Vous, le véritable Easter Egg de notre programme de netjobsement, le clin d'oeil dissimulé volontairement au sein de notre recherche de candidats... Vous, le passionné qui jongle entre petites astuces et fonctionnalités très complètes, qui appréhende l'informatique avec simplicité et pédagogie... Vous, le profil que ne souhaitons dénicher, qui ne demande qu'à être révélé pour le plus grand plaisir de nos utilisateurs... Dans un contexte de déploiement et de pérennisation de notre environnement Office 365, vous apportez une assistance technique à nos assistants et vous veillez au bon fonctionnement ainsi qu'à la configuration des postes de travail et du réseau local. A ce titre, vos missions consisteront à : - Accompagner nos assistants dans les changements de version de nos outils et constituer l'un des principaux interlocuteurs dans l'assistance de l'utilisation de ces derniers (Office 365, Windows 10, Intranet et portails, connexion aux logiciels...). - Veiller l'enregistrement, le suivi et le traitement des demandes de nos utilisateurs déposées dans l'outil de ticketing. - Installer, configurer et effectuer la maintenance de nouveaux équipements informatiques et logiciels au Siège ainsi que dans nos agences (mise à jour des périphériques, réception des livraisons, conditionnement du matériel en stock, évacuation des installations obsolètes). - Mettre à jour les informations de notre parc informatique et rendre compte de votre activité. - Prendre en charge le support concernant les communications unifiées ainsi que celui relatif à la téléphonie mobile et smartphone. profil souhaitéVous justifiez au minimum d'un Bac +2 / 3 dans le domaine informatique (DUT, BTS...).Durant vos expériences (de 3 à 5 ans), vous avez acquis des aptitudes dans la maintenance, l'installation et la gestion du support informatique et utilisateurs. Active Directory, Office 365, Windows 10, les protocoles TCP/IP ou encore le réseau LAN n'ont plus aucun secret pour vous, d'autant plus que vous savez faire preuve de pragmatisme et de pédagogie dans l'assistance auprès de nos utilisateurs ainsi que dans la sécurité informatique. Vous êtes reconnu pour votre réactivité, votre compétence d'analyse et de synthèse. Vous avez le sens du travail en équipe ainsi que de fortes aptitudes relationnelles. Au sein de notre Société, ce emploi correspond à la dénomination de "Gestionnaire en Maintenance et Support Informatique" et se réfère au statut d'agent de maîtrise. Nous vous proposons également d'autres avantages, comme les titres restaurant, une mutuelle, prévoyance, une prime d'intéressement ? la possibilité d'accéder au PEE et/ou au PERCO comme au Compte Epargne Temps. Votre CV devra être accompagné obligatoirement d'un courrier de demandes reçues. Informations additionnellesRémunération : 26000? - 29000? par anPubliée le 03/09/2018 Réf : 97845/91207 07/2018/51/CDI Pour envoyer l'application à cette offre, vous n'avez qu'à compléter les champs suivants Prénom Nom Adresse email Confirmez l'adresse email CV Modifier votre CV Ajouter votre CV Téléchargement... Poids max. 2Mo Formats pdf, doc, docx, odt, rtf, jpg ou png Vous pouvez personnaliser le message qui accompagne votre demandes reçues : Rendre également mon CV consultable par plus de 13 000 netjobseurs dans la CVthèque En cliquant sur Envoyer ma demandes reçues, vous acceptez les CGU ainsi que notre politique de confidentialité décrivant la finalité des traitements de vos données personnelles. Répondre à cette offre envoyer l'application avec votre mobile Répondre à cette offre Retour à la liste Partager sur » » » Email: Profil / Compétences:
|
|||||||||||||||||||||||||
|