Détails de l'offre |
|||||||||||||||||||||||||
|
Opportunité d'emploi: Chef de Groupe Services H/F:CEGIDDescription de l'offre:Chef de Groupe Services H/FEntreprise : CegidContrat : CDI localité : Lyon - 69 Acteur leader de la transformation digitale des entreprises et du secteur public, Cegid améliore la performance de ses clients grâce à ses logiciels de gestion et services cloud. Le groupe Cegid propose des solutions dans les domaines de la gestion financière, de la fiscalité et des ressources humaines, ainsi que des applications métiers destinées aux secteurs du retail, de l'industrie, du négoce, des services, de la profession comptable et du secteur public. Portées par une politique d'innovation ambitieuse, les offres Cegid intègrent les nouveaux usages autour du cloud, de la mobilité, de l'analyse de données, de la dématérialisation, et des plateformes métiers collaboratives. Groupe international de 2 500 assistants répartis sur toute la France et dans 15 pays, Cegid compte plus de 120 000 clients et 430 000 utilisateurs, dont 150 000 en mode SaaS, et a réalisé un chiffre d'affaires de 332M? en 2017. En tant que Chef(fe) de Groupe en charge de l'équipe Consulting au sein de Cegid, votre activité se décline en plusieurs missions telles que : - Piloter une activité services en centre de profit. - Veiller l'employabilité et la disponibilité des équipes de consultants. - Préserver un haut niveau de satisfaction client ( compétence des prestations). - netjobser des consultants. - Gérer les aptitudes et organiser les formations (produits, méthodologie et savoir-être) et parcours d'intégration. - Gérer et optimiser les affectations de dossiers et missions. - Définir et piloter les objectifs des consultants. - Valider en terme de faisabilité technique les propositions faites par la force de vente. - Vérifier la bonne exécution des prestations (contrôles, compte-rendus, sondages client,...). - Superviser la bonne réalisation des tâches administratives (notes de frais, feuilles de présence, facturation,...). - Produire des états de reporting sur l'activité. - Veiller la satisfaction client et prendre en charge la gestion des litiges déploiement clients et les résoudre. - Suivre la couverture du budget et les indicateurs clés. Ce emploi peut requérir plusieurs déplacements et nécéssite donc le permis B. Vous souhaitez vous investir dans un groupe dynamique et être le (la) garant(e) de la productivité de votre équipe de Consultants ? Le groupe Cegid recherche aujourd'hui un(e) Chef(fe) de Groupe pour la division Service. Diplômé(e) d'une formation supérieure en Paie ou en Ressources Humaines, vous justifiez de aptitudes managériales avec une expérience préalable de 2 ans en management de centre de profit et pilotage d'activité. Enfinvous possédez une appétence certaine pour l'portée et l'animation d'équipe. Salaire Non précisé. publié le 03/09/2018 Réf : 18033041153768_1533289865 Répondre sur le site de l'annonceur Profil / Compétences:
|
|||||||||||||||||||||||||
|