Job offre: Conseillers Informatique Hotline - Bilingue Polonais H/F:Groupe ESDI European Line

Description de l'offre:

   . Belfort - 90

   . CDD

 

Poste

Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ?
L'informatique n'a plus de secret pour vous ? Vous souhaitez travailler pour des professionnels de la grande distribution ? Rejoignez-nous !
Qui sommes-nous ?
ESDI est un des acteurs incontournables dans le support informatique d'applications métiers de Niveau 1 et Niveau 2.

Nous recrutons des Conseillers Informatique Hotline - Bilingue Polonais H/F pour notre site de Belfort.

Vous interviendrez, en open space, au sein d'une équipe déjà en place pour vous accueillir et vous former.
Quel est votre rôle ?
- Vous assurez le diagnostic des incidents utilisateurs : analyse des demandes en utilisant les process en place (bases de connaissances, priorisation).
- Vous traitez les dossiers selon des démarches d'investigation informatique.
- Vous réalisez la résolution des dossiers en Hotline ou en prise en main à distance des postes.

profil souhaité

Vous êtes...
A l'aise avec l'outil informatique, vous avez le sens de la relation client et vous parlez le polonais couramment.

Informations additionnelles

Rémunération : 1600 ? par mois.
Publiée le 05/09/2018
Réf : 102614/92118 CIHLEPH/90B
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Email:

Profil / Compétences:

Secteur:	Informatique - Dével. Hardware [ Voir toutes les offres de la catégorie: Informatique - Dével. Hardware ]
Des exigences linguistiques:
Type de contrat:	CDD
Salaire:	Indéfini
Niveau d'études:	CAP / BEP
Expérience (nb. années):	Indéfini
Lieu du poste:	Belfort, Territoire de Belfort Franche-Comté
type de société	Employeur
Date publication:	19/04/2024 / Viewed 51 times
Coordonnées
Société:	Groupe ESDI European Line

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