Détails de l'offre |
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Job offre: Responsable Pôle Postes et Assistance Informatique H/F:Laboratoires GilbertDescription de l'offre:
PosteDepuis plus de 110 ans les Laboratoires Gilbert développent et proposent des solutions naturelles d'automédication pour toute la famille, respectueuses de la physiologie de l'être humain.Au sein du service Systèmes d'Information (19 personnes), rattaché(e) au Responsable des Systèmes d'Information, vous supervisez le pôle SI postes et assistance utilisateurs. Vos principales missions : 1 / Piloter, superviser, optimiser dans le respect des budgets définis, et Veiller le maintien en condition opérationnelle et sécurisée de l'ensemble des postes utilisateurs de la société (ordinateurs et tablettes individuels, imprimantes, périphériques, terminaux radio, téléphones, logiciels d'exploitation des postes utilisateurs...) afin d'en Veiller la disponibilité permanentes aux utilisateurs. 2 / Assister les utilisateurs dans l'utilisation des postes utilisateurs et des logiciels bureautiques mis à disposture : hotline, maintenance corrective, maintenance évolutive, formation. 3 / Veiller la sécurité des postes utilisateurs du Système d'Information et des données : sauvegarde, piratage, intrusion, fuite de données...dans le respect de la sécurité des infrastructures techniques de la société. 4 / Mener les projets d'évolution des postes utilisateurs pour accompagner l'évolution du Système d'Information, dans le respect des délais fixés. 5 / Gérer les prestataires et les contrats exigé au bon fonctionnement du Pôle "Postes et Assistance Informatique". 6 / Manager l'équipe "Postes et Assistance Informatique" établire de techniciens assistants utilisateurs, et d'une chargée de formation et d'assistance aux utilisateurs (5 personnes). 7 / Veiller une veille technique et technologique permanente en lien avec son domaine d'activité. Déplacements occasionnels sur tous les sites à prévoir profil souhaitéFormation informatique Bac +2 à Bac +4 (de type DUT/BTS/Licence Pro en informatique, IUP informatique...) demandée.Une expérience de 10 ans minimum dans le support technique aux utilisateurs est souhaitée. Vous maîtrisez : l'ingénierie du emploi de travail (Windows 7 et plus, Mac serait un plus), un outil de télédéploiement (Ivanti dans l'idéal - Masterisation, Packaging et déploiement d'application et mise à jour de sécurité), Scripting (Powershell, vbs, batch...), administration Active Directory et GPO, gestion de la sécurité. Vous maitrisez également l'animation d'une équipe de techniciens, la gestion d'un parc de 900 postes de travail, la gestion de l'assistance aux utilisateurs. Votre anglais technique est opérationnel. Informations additionnellesRémunération : Non précisé.Publiée le 12/09/2018 Réf : XRPAI0918 Répondre sur le site du netjobseur Répondre sur le site du netjobseur Retour à la liste Partager sur » » » Email: Les offres d'emploi sur le site du netjobseur ne sont pas toujours adaptées aux mobiles. Me transférer l'annonce et envoyer l'application depuis mon ordinateur Profil / Compétences:
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