Détails de l'offre |
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Job offre: TELEPROSPECTRICE - (H/F) (H/F) - Provence-Alpes-Côte d'Azur:Derichebourg Intérim et RecrutementDescription de l'offre:TELEPROSPECTRICE - (H/F) (H/F)06 - VALBONNE- Localiser avec MappyPublié le 25 septembre 2018- offre n° 0767175 Nous recherchons pour l'un de nos clients, une société basée sur Sophia Antipolis, un téléconseiller technique, niveau pour un CDI.,Missions :- Traiter toute demande qui n'aura pas été traitée en premier appel par l'assistance de niveau 1.- Lors du traitement de ces demandes, vous serez amené à faire toutes les recherches exigé pour résoudre le cas. Ces recherches pouvant aller jusqu'à analyser des fichiers EDI.- Interroger les bases de données.- Se mettre en relation avec divers organismes/partenaires (impôts, URSSAF, Banques, éditeurs de logiciels.) et faire l'interface avec les différents services internes à la plateforme (développement, production, recette.).- Rédiger les notices utilisateurs et animer des formations utilisateurs.Profil recherché :- Niveau BAC + 2- Etre technophile - Avoir un excellent relationnel et un bon esprit d'équipe.- Etre autonome et savoir prendre des initiatives.- Une expérience en relation client est indispensable.- Expérience souhaitée en tant que technicien "support ou helpdesk"Des évolutions sont donc possibles à terme sur le poste.Salaire : 27 à 28,5 K€ selon profil+ avantages + RTT37 heures du lundi au vendredi CDIDébut de contrat : immédiatMerci d'envoyer votre postulation par mail à interim.cannes@derichebourg.com1 a 2 ansDerichebourg Intérim et Recrutement, filiale du Groupe Derichebourg Multiservices, compte parmi les grands acteurs du marché. Son réseau d'agences, en croissance rapide, est reconnu pour son expertise dans de nombreux domaines d'activités tans dans l'industrie que dans le tertiaire.Derichebourg Intérim et Recrutement apporte une réponse globale et personnalisée (Intérim/CDD/CDI) à l'ensemble de ses clients et vivier de candidats. Notre vocation est d'être un lien efficace et un facteur d'équilibre pour l'emploi entre nos deux partenaires : le client et le candidat.Chaque jour nous déléguons plus de 5 000 coopérateurs auprès de PME et grands groupes à dimension internationale. Type de contrat . Contrat à durée indéterminée Contrat travail Profil souhaitéExpérience» Expérience requise de 2 An(s)Formations»» Informations complémentaires» Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaireEntrepriseDerichebourg Intérim Et RecrutementRépondre à cette offreDirectement sur le site du partenaire:»
Profil / Compétences:
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