Détails de l'offre |
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Job offre: Conseiller Clientèle H/F:OneyDescription de l'offre:
PosteBanque internationale, nous sommes professionnels des solutions de paiement et de financement. Un acteur différent et unique sur le marché, à la fois banquier, tourné vers l'innovation et issu du commerce.Notre métier : recommander aux consommateurs des parcours d'achat simples, sécurisés et omnicanaux pour permettre à chacun de vivre une expérience mémorable, au moment de l'achat et bien au-delà. Auchan, Leroy Merlin, Fnac Darty, Norauto, Boulanger, Showroomprive.com, Air Caraibes, Krys, Vestiairecollective.com... Plus de 300 commerçants et e-commerçants s'appuient sur nos 30 années d'professionnelise et de connaissance clients. Chaque jour, nos 3000 talents dans le monde ré-inventent la banque, au profit d'une relation plus humaine, avec pour mission de "Donner à chacun la liberté d'être et d'agir". Retrouvez nous sur nos pages Linkedin et viadeo ! Etre Conseiller Clientèle Besoins Clients H/F chez Oney, pourquoi c'est mieux ? Type de contrat : CDD 6 mois localité : Tours Plus qu'un poste...une mission pour vous ! Et quelle mission ! Acteur complémentaire et essentielle de l'équipe Besoins Clients de la Direction Relation Client, voici ce que nous vous proposons : => Vous êtes un professionnel de la relation client à distance. Garant de la satisfaction client, vous accueillez, renseignez, traitez la demande du client quel que soit le canal de contact (téléphone, courrier, email, médias sociaux, chat...) depuis la conduite d'opérations sur le compte client jusqu'au service après-vente, dans le respect des procédures métiers. => Vous transformez chaque contact client en une occasion de vente ou de « montée en gamme » en vous appuyant sur vos compétences d'écoute, d'argumentation, et sur votre connaissance des produits et services financiers : cartes de paiement, crédit, épargne, assurance... A ce titre, vous participez aux challenges commerciaux => Vous étudiez les demandes d'ouverture de contrat, de la première analyse à l'acceptation profil souhaitéCe qui nous plaira le plus chez vous :C'est vous-même ! Alors bien évidemment on vous préférera ouvert, sympa, rigoureux et curieux car c'est ce qui vous permettra de mener au mieux votre mission. Dans votre bagage, on aimerait y trouver une expérience de plus de deux ans dans la relation clientèle, de préférence dans le secteur bancassurance et une aisance rédactionnelle. De culture digitale, vous êtes particulièrement ouvert aux nouveaux outils de communication (chat, échange online avec le client, internet...). Ambassadeur de notre marque, vous accordez une grande importance au respect des processus internes et à la compétence du service client. Ce qui vous plaira le plus chez nous : => Oney innove pour ses clients depuis plusieurs années...et ça marche ! => La culture Start-up n'est pas qu'un simple mot...c'est notre état d'esprit ! => Chez Oney, nous pensons que le succès se partage...et vous ? => Nous avons plein d'ambition pour nous...et donc pour vous ! Publiée le 06/09/2018 Réf : 2828/2671_1536163823 Pour envoyer l'application à cette offre, vous n'avez qu'à compléter les champs suivants Prénom Nom Adresse email Confirmez l'adresse email CV Modifier votre CV Ajouter votre CV Téléchargement... Poids max. 2Mo Formats pdf, doc, docx, odt, rtf, jpg ou png Vous pouvez personnaliser le message qui accompagne votre demandes reçues : Rendre également mon CV consultable par plus de 13 000 netjobseurs dans la CVthèque Vous y êtes presquePour prendre en compte votre demandes reçues, Oney souhaiterait en savoir plus : Civilité Madame MonsieurTéléphone Niveau d'expériences Débutant 1 à 2 ans 2 à 5 ans > 10 ans Niveau d'études < BAC BAC BAC +3/4 BAC +5 et + Mobilité pays France Chine Espagne Hongrie Irlande Italie Italie Malte Marseille Marseille Pologne Portugal Roumanie Russie Ukraine Mobilité département Tous les départements Ain Aisne Allier Alpes-Haute-Provence Alpes-Maritimes Ardèche Ardennes Ariège Aube Aude Aveyron Bas-Rhin Bouches-du-Rhône Calvados Cantal Côte d'Or Côtes d'Armor Charente Charente-Maritime Cher Chine Corrèze Corse Sud Creuse Deux-Sèvres Dordogne Doubs Drôme Essonne Eure Eure-et-Loir Finistère Gard Gers Gironde Gironde Haut-Rhin Haute-Corse Haute-Garonne Haute-Loire Haute-Marne Haute-Saône Haute-Savoie Haute-Vienne Hautes-Alpes Hautes-Pyrénées Hauts-de-Seine Hérault Ille-et-Vilaine Indre Indre-et-Loire Isère Jura Landes Loir-et-Cher Loire Loire-Atlantique Loiret lombardie Lot Lot-et-Garonne Lozère Maine-et-Loire Manche Marne Mayenne Meurthe-et-Moselle Meuse Morbihan Moselle Nièvre Nord Oise Orne Paris Pas-de-Calais Provence-Alpes-Côte d'Azur Puy-de-Dôme Pyrénées-Atlantiques Pyrénées-Orientales Rhône Saône-et-Loire Sarthe Savoie Seine-et-Marne Seine-Maritime Seine-Saint-Denis Somme Tarn Tarn-et-Garonne Territoire de Belfort Val-d'Oise Val-de-Marne Var Vaucluse Vendée Vienne Vosges Yonne Yvelines En cliquant sur Envoyer ma demandes reçues, vous acceptez les CGU et celles de notre client ainsi que notre politique de confidentialité décrivant la finalité des traitements de vos données personnelles. En cliquant sur Finaliser ma demandes reçues, vous acceptez les CGU et celles de notre client ainsi que notre politique de confidentialité décrivant la finalité des traitements de vos données personnelles. Répondre à cette offre envoyer l'application avec votre mobile Répondre à cette offre Retour à la liste Partager sur » » » Email: Profil / Compétences:
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