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    Détails de l'offre


Opportunité d'emploi: Réceptionniste d'Hôtel H/F:Faculté des Métiers

Description de l'offre:




   . Rennes - 35

   . Alternance

 

Poste

Dans le portée de la préparation au Certificat de qualification professionnelle, la Faculté des Métiers netjobse pour une entreprise partenaire un(e) Réceptionniste d'Hôtel en alternance.

Faculté des Métiers - campus de Rennes
Rue des Frères Montgolfier - Campus de Ker Lann
35172 Bruz
Tél. : 02 99 05 45 45
www.fac-metiers.fr

Réception front et back office :
- Gérer le standard téléphonique, les plannings et réservation et communiquer les informations aux équipes.
- Veiller les relations avec les agences de voyages.
- Organiser et Veiller le fonctionnement de la réception sur les différents services (matin, soir, nuit le cas échéant).
- Accueillir, conseiller, servir la clientèle individuelle, groupe, séminaire.
- effectuer les encaissements sur outils informatique ou manuel.
- Suivre les procédures d'ouverture et de fermeture de caisse.
- Rendre des comptes de l'activité.
- Classer et archiver les documents.

Information/commercialisation
- Promouvoir les produits de l'hôtel.
- Fidéliser.
- Informer sur l'environnement de l'hôtel ou les principales ressources locales.

profil souhaité

Holder d'un niveau Bac ou Bac +2, vous avez une expérience professionnelle significative dans le domaine de l'hôtellerie.
Maîtrise de l'anglais et de l'espagnol.
Réactif et efficace, vous faites preuve d'amabilité, de courtoisie et de tact.
Disposant d'une excellente présentation, d'aisance relationnelle, vous êtes prévenant et discret.
Vous avez la fibre commerciale
Vous êtes doté d'un véritable talent d'organisateur et d'un esprit méthodique
La maîtrise d'une ou de plusieurs langues étrangères se révèle indispensable.
Cette annonce s'adresse aux personnes souhaitant effectuer leur formation de Réceptionniste d'Hôtel à la Faculté des Métiers à Rennes.

Formation professionnelle
75% du temps en entreprise
Stage en Europe : 2 semaines en immersion en Espagne dans les hôtels premium de Barcelone. Après votre formation, stage possible de 3 à 6 mois en Europe, dans le portée du programme ERASMUS +.
A l'issue de la formation, nombreuses possibilités d'emploi à l'étranger.
Formation éligible au CPF (Compte personnel de formation)

Inscription encore possible pour l'année 2018-2019 !
Publiée le 04/09/2018
Réf : 102699/92334 RDHEA/35R
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Poids max. 2Mo
Formats pdf, doc, docx, odt, rtf, jpg ou png

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Profil / Compétences:

Secteur: Restauration/Tourisme/Hôtellerie/Loisirs [ Voir toutes les offres de la catégorie: Restauration/Tourisme/Hôtellerie/Loisirs ]
Des exigences linguistiques:
Type de contrat: Alternance
Salaire: Indéfini
Niveau d'études: CAP / BEP
Expérience (nb. années): Indéfini
Lieu du poste: Rennes, Ille-et-Vilaine Bretagne
type de société Employeur
Date publication: 17/03/2024 / Viewed 18 times
Coordonnées
Société: Faculté des Métiers


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