Détails de l'offre |
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Job offre: Téléconseiller H/F:NeotoaDescription de l'offre:Téléconseiller H/FEntreprise : NeotoaContrat : CDD localité : Rennes - 35 Le Téléconseiller (ou conseiller d'orientation client) a pour mission d'apporter une réponse adaptée et homogène aux appelants (locataires, demandeurs de logements, entreprises, partenaires...) et d'en Veiller la traçabilité. En particulier, il réalise - Des appels entrants, au sein d'un centre d'appels interne : réponse directe ou transfert, suivi des demandes, actualisation des bases de données clients, prise de rendez vous. - Des appels sortants : enquêtes ou relances, en soutien aux demandes des services opérationnels. - L'accueil physique du siège : accueil et prise en charge des visiteurs. - Des missions administratives : enregistrement des réclamations techniques, des demandes de logement, traitement des réponses aux divers organismes (administrations...). Dans vos expériences professionnelles précédentes, vous avez su Élaborer autonomie, organisation et sens du relationnel. Vous avez le sens du service, le goût de la relation client, la compétence à travailler en équipe. Des compétences d'adaptation et une grande discrétion sont également requises pour le poste. Vous avez le sens des valeurs sociales. Rejoignez-nous ! emploi CDD 8 moisbasé à Rennes. A pourvoir au plus vite Salaire Minimum 1597 Euros brut mensuel Adresse Rennes, France publié le 14/09/2018 Réf : OJ/T/35R/2192884 Répondre sur le site de l'annonceur Profil / Compétences:
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