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    Détails de l'offre


Demande d'emploi: Assistant Commercial Back Office - ADV Export H/F:Herdegen SNC

Description de l'offre:




   . Henrichemont - 18

   . CDI

 

Poste

La société HERDEGEN, acteur majeur de la Silver Economie, est une société qualifiée dans la fabrication d'articles de confort et d'aide à la mobilité depuis 150 ans.

Nous recrutons un(e) Assistant (e) Commercial Back Office H/F pour notre site d'Henrichemont (Cher).

Documentation
- Classement papier et informatique.
- Rédaction des documents export et douanes (certificats d'origine, législation...).
- Formations de assistants au sein du groupe.

Relation client
- Gestion administrative de la création d'un nouveau client.
- Identifier et transmettre toutes prestations non facturées aux commerciaux.
- Réalisation du suivi des offres de prix.
- Participation à des salons professionnels et aux visites clients.
- Détection des futurs développements par l'écoute client.
- Evaluation de la satisfaction des clients.
- Réalisation la revue de contrat des commandes client.
- Saisie des commandes clients avec la revue de contrat.
- Réalisation du suivi du emploi client (retards de paiement).
- Accueil téléphonique, réponse aux demandes clients après avoir sollicité les services concernés si besoin (expéditions, production, BE, SAV, direction, commercial...).
- Extractions et intégrations des tarifs dans DIVALTO.
- Communication avec le client pour le SAV et les filiales.

Conception
- Communication aux clients des modifications de produits.

Achat - Approvisionnement
- Justifier les factures de transport Export.

Surveillance
- Préparer les demandes d'avoir client de facturation et commerciaux pour la comptabilité.

Amélioration
- Déclarer tout incident à la Direction qui peut avoir une incidence sur la santé et la sécurité des personnels ou des patients.
- recommander des améliorations.

profil souhaité

Niveau d'étude : Bac
Anglais bilingue
Maîtrise de la lecture et de l'écriture française obligatoire
Maîtrise des outils bureautiques et du Pack Office Outlook, Word, Excel, PowerPoint
Compétence en logistique, SAV, contact client
aptitudes techniques : connaissance des produits des catalogues et des sites internet
2 à 5 ans d'expérience sur un emploi semblable
Savoir être requis : sens du relationnel, curiosité, autonomie, amabilité

Informations additionnelles

Rémunération : 20000? - 25000? par an
Publiée le 14/09/2018
Réf : 103998/95279 ACBOAE/18H
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Profil / Compétences:

Secteur: Import/Export/International [ Voir toutes les offres de la catégorie: Import/Export/International ]
Des exigences linguistiques:
Type de contrat: CDI
Salaire: Indéfini
Niveau d'études: CAP / BEP
Expérience (nb. années): Indéfini
Lieu du poste: Henrichemont, Cher Centre
type de société Employeur
Date publication: 25/04/2024 / Viewed 82 times
Coordonnées
Société: Herdegen SNC


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