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    Détails de l'offre


Job offre: Commercial Réceptif Groupes et Séminaires H/F:Hôtel Le Nouveau Monde

Description de l'offre:

Hôtel Le Nouveau Monde


   . Saint-Malo - 35

   . CDD

 

Poste

« L'hôtel ***- - Restaurant ? SPA - Séminaires Le Nouveau Monde recherche un Commercial(e) Réceptif Groupes et Séminaires.

En relation directe avec la Direction de l'hôtel et la Directrice Commerciale du groupe des Thermes Marins de St Malo, le / la Commercial(e) Réceptif est chargé(e) de répondre à toutes les demandes entrantes de groupes et séminaires.

Cette mission occupe 85% du temps de travail.
Réponse aux demandes directes :
- Prise en charge des demandes par téléphone, mail ou courrier.
- Réponse argumentée : Devis, détails de la prestations.
- Tarification : actée par plan d'action commercial.
- Gestion des relances commerciales et suivi sur le logiciel opérationnel.

La qualification du fichier client :
- Mise à jour du fichier prospects et clients.

Le suivi de la relation commerciale :
- En charge de la relation client de la prise en charge de sa demande jusqu'à son départ de l'hôtel, afin de s'Veiller de sa satisfaction (accueil clients sur site, suivi de ses prestations...).
- Relation avec les différents services de l'hôtel : réception, restauration, technique, hébergement !.

Reporting :
- La remise d'un reporting hebdomadaire.

Chargé(e) d'Veiller la réalisation des missions suivantes (à 15% de son temps) :
- Prospection téléphonique ou relance téléphonique suite à une action de mailing/emailing.

profil souhaité

Premières expériences dans ce domaine déjà réussies (en Hôtellerie haut de gamme serait un plus).
Autonomie, polyvalence et flexibilité !!
Anglais essentielle !
Dynamisme, sens relationnel développé et le sourire sont des atouts indéniables... ».

Poste en CDD 39h /semaine (Remplacement congé maternité) : intégration en novembre 2018 jusque fin Juin 2019.

Informations additionnelles

Rémunération : Rémunération mensuelle brut entre : 1940 ? et 2050 ? (selon expérience).
Publiée le 14/09/2018
Réf : OJ/CR/35SM
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Profil / Compétences:

Secteur: Restauration/Tourisme/Hôtellerie/Loisirs [ Voir toutes les offres de la catégorie: Restauration/Tourisme/Hôtellerie/Loisirs ]
Des exigences linguistiques:
Type de contrat: CDD
Salaire: Indéfini
Niveau d'études: CAP / BEP
Expérience (nb. années): Indéfini
Lieu du poste: Saint-Malo, Ille-et-Vilaine Bretagne
type de société Employeur
Date publication: 25/04/2024 / Viewed 110 times
Coordonnées
Société: Hôtel Le Nouveau Monde


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