Détails de l'offre |
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Demande d'emploi: AGENT ADMINISTRATIF SAV CLAIM (H/F) - Île-de-France:Description de l'offre:AGENT ADMINISTRATIF SAV CLAIM (H/F)93 - NOISY LE GRAND- Localiser avec MappyPublié le 23 septembre 2018- offre n° 0693018 AGENT ADMINISTRATIF SAV CLAIM (H/F)Rattache(e) au Chef de d’equipe Claim vous serez en charge de : Receptionner les dossiers Retail et creer les references internes, Creer les dossiers pour les produits defectueux, Verifier la fiabilite des informations et constituer les dossiers, Identifier les dossiers « retours » dans le systeme interne et s’garantir de l’acheminement et de la reception des pieces par le destinataire, Relancer les interlocuteurs pour les dossiers sans reponse, Rechercher dans le systeme interne les pieces manquantes identifiees et organiser le retour de l’ensemble des pieces jusqu’a l’obtention de la solution commercial(e), Développer les procedures de solutions commercial(e)s, Creer les rapports statistiques Profil approprié: Vous justifiez d’une experience de 2 au sein d’un service clients d’une societe de commerce de biens Anglais : ecrit – intermediaire / oral – serait un plus Outils bureautiques : Outlook, Excel (RV, TDC, fonctions complexes) Dynamisme, reactivite, bon relationnel font partie de vos qualites Date de debut souhaitee : ASAPType de : CDI – 35h/semPoste base : Noisy-Le-Grand – Ile-de-FranceSi cette offre vous interesse, merci de transmettre votre postulation sous la reference SH/SAV/CL/RB a l’adresse suivante : recrut_fr@asus.com. Offre mise en ligne le 31 juillet 2018 Type de contrat . Contrat à durée indéterminée Contrat travail Profil souhaitéExpérience» Expérience requiseFormations»» Répondre à cette offreDirectement sur le site du partenaire:»
Profil / Compétences:
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