Détails de l'offre |
|||||||||||||||||||||||||
|
Demande d'emploi: Responsable de Projet CRM Salesforce H/F:Groupe HessDescription de l'offre:
PosteLe Groupe HESS, www.groupehess.com, distributeur automobile en plein essor, implanté sur 11 départements du Nord-Est de la France avec plus de 1400 assistants, 50 concessions automobiles et un C.A de 800 millions d'Euros, est spécialisé dans la vente de véhicules neufs et d'occasion, l'après-vente et la vente de pièces derechange. Dans le portée de notre développement, Nous cherchons en CDI (création de poste) un Responsable de Projet CRM Salesforce H/F. Rattaché au DSI du Groupe, vous serez chargé(e), en binôme, de la gestion de nombreux projets relatifs au CRM du Groupe (Salesforce). Vous serez également chargé(e) de l'administration de ce CRM, et plus largement de sa gestion au quotidien. A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Vous êtes rapidement en mesure de connaître les problématiques principales du métier automobile et de les décliner dans leur dimension Marketing. - Vous participez, en équipe, à la définition et à la rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles de la solution, et à ses demandes d'évolution. - En particulier, vous oeuvrez à une bonne spécification des besoins CRM exprimés par les différents services, en faisant preuve de regard critique, d'un esprit constructif, et en menant vos échanges avec les autres entités du Groupe de façon à les opérer à avancer efficacement sur ces problématiques qui leur apparaissent souvent complexes. - Vous mettez en oeuvre, en équipe, les stratégies définies, en respectant les priorités allouées à chaque projet. - Vous êtes par ailleurs en charge du paramétrage et de l'administration du CRM, coordonnez et assurez un certain niveau de maintenance et d'assistance Utilisateurs ; Ces tâches seront assurées en collaboration avec l'ensemble des Services concernés du Groupe, et tout particulièrement avec les autres entités de la Direction des Systèmes d'Information. Vos connaissances techniques de l'environnement Salesforce vous permettront de paramétrer vous-même une bonne partie des spécifications définies, et vous permettront de suivre avec un regard critique les travaux sous-traités à notre prestataire. Des aptitudes en développement dans l'environnement Salesforce, quoique non requises, seraient un véritable plus. Vous saurez enfin associer votre rigueur à votre autonomie afin de mener un projet d'entreprise passionnant. profil souhaitéIdéalement issu d'une formation supérieure de type Bac +3 en informatique, vous êtes familier(e) des différents domaines techniques et technologiques gravitant autour de la solution Saleforce.Vous avez le goût du travail en équipe, une excellente compétence d'analyse et conduisez vos tâches de façon rigoureuse. Votre curiosité et votre ouverture d'esprit vous permettront de mener à bien vos missions. Une expérience réussie à un emploi semblable, et des connaissances de base sur la plateforme d'intégration de données Talend seraient des atouts supplémentaires à votre demandes reçues. Poste en CDI basé à la Holding du Groupe, à Strasbourg (67). Nous vous offrirons tous les moyens pour mettre en oeuvre vos aptitudes au sein d'un groupe performant et novateur. Pour rejoindre notre Groupe, postulez dès à présent en nous faisant parvenir votre demandes reçues ! Informations additionnellesRémunération : Rémunération à définir en fonction de l'expérience.Publiée le 27/09/2018 Réf : 1133865 GH_1256 envoyer l'application Pour envoyer l'application à cette offre, vous n'avez qu'à compléter les champs suivants Prénom Nom Adresse email Confirmez l'adresse email CV Modifier votre CV Ajouter votre CV Téléchargement... Poids max. 2Mo Formats pdf, doc, docx, odt, rtf, jpg ou png Rendre également mon CV consultable par plus de 13 000 netjobseurs dans la CVthèque Modifier le message d'accompagnement Vous pouvez personnaliser le message qui accompagne votre demandes reçues : En cliquant sur envoyer l'application, vous acceptez les CGU ainsi que notre politique de confidentialité décrivant la finalité des traitements de vos données personnelles. Retour à la liste Partager sur » » » Email: Profil / Compétences:
|
|||||||||||||||||||||||||
|