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    Détails de l'offre


Job offre: agent(e) d accueil et gestionnaire des titres d identités h/f - Rhône-Alpes - CA DU BASSIN DE BOURG EN BRESSE:CA DU BASSIN DE BOURG EN BRESSE

Description de l'offre:

agent(e) d accueil et gestionnaire des titres d identités h/f

01 - MONTREVEL EN BRESSE- Localiser avec Mappy
Publié le 13 octobre 2021- offre n°121XHHY

Sous l'autorité du Directeur général des services, vous assurez l'accueil physique et téléphonique de la Mairie de Montrevel-en-Bresse, gérez les demandes et réclamations et participez à la gestion de l'état civil et des titres d'identités.Dans le détail, vos missions sont les suivantes : garantir l'accueil de la Mairie de Montrevel-en-Bresse :-garantir l'accueil physique et téléphonique : qualifier les demandes, donner les renseignements de premier niveau, -Gérer les correspondances entrantes et sortantes : gestion électronique et physique du courrier, des circuits de mails, prise de rendez-vous, gestion des agendas, réservations de salles, gestion des contrats et conventions,-Gérer les demandes et réclamations : noter les demandes et réclamations en récoltant les informations requises, les transmettre au service compétent et relancer les services si nécessaire,-Gérer l'Etat civil, en lien avec la Responsable : rédaction des actes d'Etat civil, délivrance des copies ou extraits d acte d'Etat civil et livrets de famille, participation à la gestion des cimetières et des opérations funéraires, enregistrement, modification et dissolution de PACS.garantir la gestion des titres d'identité :-Instruire des dossiers de CNI-passeports et remise des titres,-Gérer des rendez-vous pour les dépôts et retraits de dossiers,-Renseigner les usagers quant aux modalités et délais de réalisation des titres d'identité.Cette liste des tâches est non exhaustive et peut être modifiée selon les besoins du service.Localisation d'emploi : Cité administrative de Montrevel en Bresse (01310)Poste à pourvoir : dès que possibleDate limite de postulation : 15 novembre 2021Référence à porter sur la postulation : DGA PRC AGENT ACCUEIL MONTREVEL

Type de contrat
   . Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Durée du travail
   . 32H50 Horaires normaux
Salaire
   .
   » Rémunération : Rémunération statutaire

Profil souhaité

Expérience

   » 2 ans - dans un emploi similaireCette expérience est indispensable

Savoirs et savoir-faire

   » Accueillir une clientèle
   » garantir un accueil téléphonique
   » Orienter les personnes selon leur demande
   » Étudier une demande client
   » Renseigner un client
   » du service public et discrétion professionnCette compétence est indispensable
   » procédures administratives et états civilCette compétence est indispensable
   » Capacités d¿organisation, d¿adaptationCette compétence est indispensable
   » Maitrise des logiciels bureautiquesCette compétence est indispensable
   » Sens de la communication et du travail en équipe
   » fonctionnement collectivités territorialesCette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

   » Autonomie
   » Rigueur
   » Sens de la communication

Formation

   » Bac ou équivalent secrétariat assistanat direction

Permis

   » B - Véhicule léger

Informations complémentaires

   » Qualification : Employé qualifié
   » Secteur d'activité : Administration publique générale

Entreprise

CA DU BASSIN DE BOURG EN BRESSE

1 ou 2 salariés
Site internet
   . https://www.grandbourg.fr/
Les personnes intéressées par ce emploi peuvent adresser CV ET lettre de motivation :-sur notre site internet : www.grandbourg.fr (rubrique « offres d'emploi »)-par mail à recrutements@grandbourg.fr -ou par courrier à l'adresse suivante : Monsieur le Président du Grand Bourg Agglomération, Direction des Ressources Humaines, 3 avenue Arsène d'Arsonval, CS 88000, 01008 BOURG-EN-BRESSE Cedex.

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Profil / Compétences:

Secteur: Administration publique générale [ Voir toutes les offres de la catégorie: Administration publique générale ]
Des exigences linguistiques:
Type de contrat:
Salaire: Indéfini
Niveau d'études: CAP / BEP
Expérience (nb. années): Indéfini
Lieu du poste: Ain, Rhône-Alpes Rhône-Alpes
type de société Employeur
Date publication: 13/10/2021 / Viewed 368 times
Coordonnées
Société: CA DU BASSIN DE BOURG EN BRESSE
E-mail du contact: recrutements@grandbourg.fr


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